INFORMAZIONI

 

- la maggior parte dei nostri prodotti sono nostre creazioni originali.

- lavoriamo anche su ordinazione eseguendo modelli proposti dai clienti.

Le spese di trasporto sono calcolate automaticamente in base al peso e saranno visibili, prima del pagamento, in fondo all'ordine. Indichiamo qui di seguito una tabella orientativa degli importi possibili:

 

  Italia Unione Nazioni    
    Europea fuori Unione    
    e Svizzera Europea    
           
fino a 2 Kg 7,00 - 8,00 8,00 - 10,00 11,00 - 20,00 € circa  
fino a 3 Kg 9,00 - 10,00 11,00 - 12,00 21,00 - 28,00 € circa  
fino a 4 Kg 10,00 -11,00 13,00 - 14,00 29,00 - 38,00 € circa  
           
           
           
Nella valutazione dei pesi tenere conto delle seguenti indicazioni:  
Gemme:  meno di 10 g        
Collane: il peso è molto variabile ma quasi tutte sono contenute
  nell'intervallo fra: 10 g - 50 g      
Pendenti: quasi tutti fra: 10 g e 20 g      
Parures: il peso è molto variabile ma quasi tutte sono contenute
  nell'intervallo fra: 20 g - 80 g      
Anelli: quasi tutti fra: 10 g e 15 g      
Minerali: peso molto variabile: al momento si va dai 10 g ai 500 g
  (Calcedonio: al momento il pù pesante fra quelli esposti)
           
           
Se avete dubbi o necessitate di maggiori dettagli o informazioni scrivete a: 
info@stonesandcrystals.it        

 

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La maggior parte degli articoli in vendita  è artigianale, i prodotti possono variare lievemente nelle forme e nelle colorazioni e decorazioni da quanto presentato. In linea di principio sono tutti disponibili per consegna immediata, nell' ipotesi in cui qualche prodotto sia momentaneamente esaurito, verrete informati prima della spedizione.

PRIVACY e leggi vigenti

- Tutti i dati forniti saranno trattati in modo assolutamente riservato ai sensi della legge n. 675/96 e DM 318/99 ed utilizzati nel rapporto commerciale diretto e in nessun caso per finalità diverse.

DIRITTO di RECESSO 

Ogni prodotto in vendita è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dal D.L. 22/5/99 n.185: il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni dal ricevimento del bene.

Nel caso in cui ci si avvalga della facoltà di recedere dall'acquisto inviare una comunicazione a mezzo:

indicando il numero della ricevuta fiscale e l'articolo che si desidera restituire. I prodotti devono essere restituiti integri in imballo originale, le confezioni devono avere il sigillo originale. Qualora il pacco usato per la spedizione sia inutilizzabile si può sostituirlo con un altro di uguale dimensioni e resistenza. Vi chiediamo cortesemente di non inviare pacchi in contrassegno o porto assegnato.
Inserire nel pacco la copia del documento di consegna ricevuta fiscale con l'indicazione: "merce resa - firma cliente e data"

I costi di spedizione per merce restituita facendo valere il diritto di recesso sono a carico del Cliente.
La somma pagata dal Cliente sarà restituita al netto delle spese da noi sostenute per la riconsegna dei prodotti.

 MODALITA' di PAGAMENTO

Carta di credito

Si accettano  Visa e MasterCard  per il pagamento di tutti gli ordini  via Internet.

Accedo al sito sicuro dell’Istituto di Credito che cura la transazione , fornisco i miei dati all’istituto di credito e attendo l’approvazione. Quest’ultima sarà comunicata sia a me che al noi.
Al ricevimento del benestare bancario emetteremo una conferma d’ordine che sarà inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato.

PayPal

Accedo al sito sicuro di PayPal , eseguo la procedura in accordo alle istruzioni che mi vengono fornite e attendo l’approvazione. Quest’ultima sarà comunicata sia a me che al sito.

Al ricevimento del benestare emesso da PayPal

emetteremo una conferma d’ordine che sarà inviata all’indirizzo di posta elettronica  indicato.

Bonifico bancario

Una volta scelto questo metodo di pagamento il sistema riterrà chiusa la transazione e mi fornirà le coordinate bancarie per il bonifico. Sarò inoltre informato circa i tempi tecnici che decorrono dal momento in cui il negozio riceve la conferma di accredito da parte dell’istituto di credito, e quelli ento i quali sarà emessa la conferma d’ordine ( solitamente cinque giorni lavorativi ) ed avviata la procedura di evasione dell’ordine.

 E' anche possibile il Ritiro della merce presso il negozio.